The magic of web tracking
20 février 2017Le team de Flexmail n'a aucun doute quant au fait que chaque e-marketeer s’efforce, à travers sa campagne d’e-mailing, d’attirer ses contacts vers son site web. Ne vous êtes-vous jamais dit combien il serait pratique de pouvoir envoyer un message automatique à vos contacts après qu’ils aient visité une page web spécifique? Cela permettrait non seulement de rapprocher le marketeer de ses contacts mais aussi de les approcher plus efficacement à l’avenir.
Actuellement, nous procédons par une analyse de taux d’ouverture d’une campagne, du nombre de clics sur un lien et de quels sont les contacts qui ont complété le formulaire/l’enquête. Mais que fait votre contact une fois arrivé sur votre site web? Y surfe-t-il un peu? Quel type de produits regarde-t-il? Il est temps de passer à l’action avec ces données!
Saisissez votre chance d’apprendre à connaître encore mieux vos contacts!
Par où commencer? Le web tracking est la solution. Pour pouvoir suivre le trajet de votre contact au départ d’une campagne électronique, vous devez d’abord intégrer un code de traçage sur vos différentes pages web. Vous ajoutez évidemment ce code de traçage aux pages sur lesquelles vous souhaitez récolter des informations. Et vous retrouvez le trajet de votre contact plus tard, dans le rapport de votre campagne. Analysez ces informations pour apprendre à connaître encore mieux vos contacts.
Quelle est la valeur ajoutée du web tracking pour vous en tant que marketeer?
Déduire les centres d’intérêt
Tous les marketeers intègrent dans leurs campagnes un nombre de liens vers leurs sites web. Si lien X est associé au produit X et qu’un contact clique sur ce lien, on peut en conclure que celui-ci est intéressé par le produit X. Cela signifie également que le marketeer va pouvoir encore mieux cibler sa prochaine campagne, grâce à l’input généré automatiquement par le web tracking.
Déclencheur pour une nouvelle campagne
Le web tracking ouvre de nouvelles portes au marketeer, car les contacts qui ont consulté la page web sur le produit X reçoivent la campagne suivante consacrée à ce produit. Les contacts qui n’ont pas visité cette page ne la recevront pas. Une situation gagnant-gagnant pour le marketeer et son contact, car seules les personnes intéressées reçoivent les informations nécessaires.
Ajouter des utilisateurs
Quelle dommage quand un contact complète un formulaire sur votre site web mais que les données de sont pas automatiquement stockées. Ces contacts devraient à coup sûr recevoir vos prochaines campagnes, n’est-ce pas? Si le code de traçage est également installé sur le formulaire de votre site web, un contact peut être créé dans votre compte Flexmail pour chaque personne ayant complété votre formulaire (par d’autres biais que la campagne d’e-mailing). Il recevra donc les prochaines campagnes. Check!
Identifier les utilisateurs
Il serait encore plus pratique de pouvoir compléter à l’avance le formulaire avec les informations du visiteur sur votre site web. En utilisant la fonction ‘identify’ du code de traçage, complétez au préalable le formulaire sur votre site web ou identifiez votre utilisateur automatiquement s’il possède déjà un identifiant. Faites gonfler votre liste d’e-mailing avec des contacts de qualité.
Bref, le web tracking ouvre des tas de nouvelles possibilités pour l’e-marketeer. Lancez-vous et intégrez le web tracking dans vos campagnes d’e-mailing! Si vous avez des questions concernant le web tracking, contactez support@flexmail.be