Une part importante du trafic sortant de courrier électronique entre dans la catégorie messages transactionnels. Une confirmation de vente, un avis d'enregistrement pour l'avion, un rappel d'entretien annuel,... Ce ne sont que quelques exemples de messages de service qu'une plateforme d'e-mailing peut envoyer automatiquement lorsqu'ils sont déclenchés par un événement.

La semaine dernière, nous avons demandé à un copywriter professionnel de réaliser un teaser annonçant la (très) grande nouvelle que nous rendrons publique début octobre. Vous avez peut-être déjà remarqué le résultat la semaine dernière... Pour jouer la carte de l'originalité, nous avons décidé de changer de copywriter.

"Commercial Creativity" est le nom d'un nouveau catalogue rempli de performances artistiques efficaces à but commercial, destinés aux agences d'événement et de communication. Avec ce nouveau département Wabu Production lance une approche nouvelle qui stimulera non seulement l'engagement et la préférence envers une marque, mais aussi plus directement le pouvoir d'achat des clients ciblés.

Oui, les fautes du titre sont délibérées.

En tant qu'observateur de tendances dans le monde de l'e-mail marketing, l'équipe de Flexmail s'est naturellement inscrit à des dizaines de newsletters. Et ils constatent que la saison bat son plein. Ils reçoivent chaque jour des dizaines d'e-communications intéressantes.

Depuis plus de dix ans, Onetec Group développe des solutions IT sur mesure pour les event organisers. La gestion de base de données, la communication, l'enregistrement, le scanning, la location de matériel, ... ainsi que les options interactives (wireless voting system, communication wall, intelligent kiosk) font partie des possibilités. La rentrée est marquée par le lancement d'un tout nouveau produit à l'attention des organisateurs d'événements, au bénéfice des participants : EASYMEET.

Ce fut un hasard, mais lors d'un tour de reconnaissance à la recherche de software permettant de noter les procédures commerciales, nous nous sommes inscrits coup sur coup à deux versions d'essai. Dans ce cas-là, vous recevez évidemment – comme les lois de l'e-marketing l'exigent – un message de bienvenue. Ceux-ci étaient tellement différents que nous avons décidé de les placer dans la balance.

Tout magasin qui se respect à une carte de fidélité. De nombreux portefeuilles féminins en débordent. La boutique prestigieuse 'Le Bon Marché' à Paris a elle aussi sa carte. Uniquement offline. Mais dès le premier e-mail de bienvenue, la boutique œuvre à activer le client online. Car il s'agit évidemment aussi d'une stratégie. Attirer vers internet les clients que l'on rencontre en chair et en os. Vous arrivez ainsi librement sur le terrain de jeu de l'e-mail marketing.

Collecter des adresses e-mail via un formulaire sur un site web. Un grand classique. Vous pouvez choisir la manière rapide, demandant simplement l'adresse e-mail et ne laissant pas au futur abonné le temps de réfléchir. Mais il existe d'autres façons de faire. Actuellement l'e-mail marketing ne se base plus sur la quantité, envoyant des messages identiques à la base de données complète.

Tous les marketeers modernes en ont parfaitement conscience: tous les clients sont différents. Dès lors pourquoi lancer une campagne qui ne correspond pas à chaque individu? Envoyer un seul et même message à tous vos contacts n'est hélas pas toujours la démarche adéquate. Surtout si, comme tout le monde, vous recherchez des campagnes qui font grimper le taux d'ouverture et maximisent la conversion.

Ce sont les vacances, le moment de l'année où l'on prend l'avion. Mais alors qu'un pilote de ligne peut passer le relais au pilote automatique sans l'ombre d'une hésitation, mieux vaut rester prudent en e-mail marketing. Ce n'est pas parce que vous pouvez automatiser la procédure que vous le devez.