Jean Vandamme, Sales & Hospitality Manager – Events, Tour & Taxis

Quelle importance ont pris la durabilité et la conscience écologique au sein du secteur événementiel ?

« Les venues de Tour & Taxis sont éco-responsables et détiennent la ‘Green Key’ depuis 2012. Ce n’est que depuis quelques années que les clients commencent à attacher de l’importance à la durabilité. La pose de panneaux solaires, l’utilisation d’éclairage Led, de bornes de recharge électriques sont désormais monnaie courante. Nous avons décidé d’aller plus loin, avec une charte pour nos traiteurs qui leur impose de travailler avec des légumes de saison, des produits locaux, Fair Trade et bio. On a aussi limité l’apport de viande et interdit le bœuf. La sensibilisation des clients est centrale à notre stratégie. Tour & Taxis s’efforce chaque année d’améliorer son bilan carbone et de promouvoir un événementiel respectueux de l'environnement.»

De quelle manière les sites événementiels ont-ils évolué par rapport à il y a 25 ans ?

« Le paysage événementiel a bien changé. Il y a 25 ans le choix des salles était restreint : Caves de Cureghem, Albert Hall, quelques musées et des châteaux en bordure de Bruxelles mais guère plus. La preuve en est que  Brussels Special Venues a été créé par 6 membres et que maintenant il y en a plus de 50. Les salles de Tour & Taxis (Sheds, Maison de la Poste, Produits Dangereux et Gare Maritime) ont vu le jours à partir de 2004. Le secteur a connu ces dernières années une professionnalisation toujours plus accrue qui répond à une demande diversifiée. Les venues restent l’alpha de tout évent d’où l’importance d’une étroite collaboration avec les agences ou les clients en direct. »

Johan Vandepoel, Consultant ACC

Quelle est la différence majeure entre le secteur événementiel aujourd’hui et il y a 25 ans ?

“Il y a 25 ans, j'étais Président chez BBDO et nous avions une petite cellule événementielle composée des « G.O. de l'agence », qui ne rechignaient pas à travailler le soir et le weekend et qui semblaient même y prendre plaisir. J'étais loin de me douter qu'il ne s'agissait pas seulement d'avoir un bon carnet d'adresses et une mentalité festive... Le marketing événementiel est plus que jamais devenu une profession à part entière : ultra compétitive, avec une réglementation stricte, passant habilement du live au numérique et s’adaptant aux évolutions des normes en termes de durabilité et de DEI ; avec un unique objectif : offrir au client une expérience magnifique dans un monde de contacts ultra superficiels. Il faut le faire ! Et le savoir-faire !”

Le secteur événementiel est-il plus uni que jamais ?

“Bien sûr et c’est grâce au Covid, car sous pression, tout devient plus fluide et se mélange donc mieux. Alors oui, nous sommes plus unis que jamais au sein de l'Event Confederation, mais nous sommes encore loin du compte. Car une fois la pression retombée, chacun retombe dans ses vieilles habitudes et les ambitions se diluent en vagues intentions à long terme. Espérons qu’il ne faudra pas attendre la prochaine crise pour agir véritablement ensemble, y compris avec les pouvoirs publics, et façonner un secteur événementiel plus sûr, plus professionnel, plus ambitieux et plus spectaculaire.”

Katrien Vermeire, Managing Director John & Jane (PHOTO: (c) WIT)

Quelles sont les principales tendances qui vont émerger selon vous dans les années à venir au sein du secteur événementiel ? 

“D'un point de vue technique, l'économie événementielle est en plein essor. La convivialité, l'engagement émotionnel, l'interaction sociale et l'authenticité en sont les facteurs principaux, ils font partie intégrante de l’expérience. Et cela va continuer dans les années à venir. La technologie joue ici un rôle important, avec la réalité augmentée et virtuelle, les plateformes interactives, etc. Le son et la lumière créent une ambiance, et ce sont des catalyseurs d'émotions. Des décors et des concepts d’éclairage bien pensés contribuent à façonner un événement ou un spectacle, et renforcent encore le sentiment de cohésion. Les moyens techniques tels que les écrans LED, les hologrammes et le mapping sont de plus en plus abordables. Ces éléments génèrent une expérience visuelle encore plus intense. Les événements n’en sont que plus inoubliables et emmènent le spectateur dans un véritable voyage émotionnel.”

Quelles sont les principales évolutions ayant marqué l'audiovisuel au cours des 25 dernières années ? 

“Le secteur AV est aujourd'hui beaucoup plus complexe et plus pointu. Avant, on attendait d’un technicien une bonne maîtrise de son métier et de l’électricité, doublée d’une certaine créativité. Aujourd'hui, vous devez être un expert absolu dans les domaines de l'audio, de la vidéo et de l’éclairage. Mais je n’aime pas m’attarder sur le passé, je préfère aller de l’avant. Qu’est-ce qui nous attend ? Comment nous y préparer ? Comment former nos techniciens ? Comment attirer des collaborateurs expérimentés ? La Belgique est connue pour son expertise technique de pointe, que nous essaimons à l’étranger. Nous devons conserver cette expertise dans notre pays. Nous devons continuer à former notre personnel ici et créer un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée pour le secteur. C’est la seule façon de rester en phase avec les tendances et de garder notre force face à l'avenir.”