Wouter Boits, Founder & CEO OVAL

Comment l’organisation interne d'une agence a-t-elle évolué au cours des 25 dernières années ?

“Sur les 25 dernières années, il y a eu deux évolutions sectorielles qui ont eu un impact majeur sur notre organisation interne. La professionnalisation, qui a donné un personnel de plus en plus spécialisé (à l’inverse des collaborateurs polyvalents du passé), de solides compétences financières, juridiques et administratives en interne et, dans le cas d’OVAL, la conjugaison de profils événementiels et de communication au sein de la même infrastructure. Il y a également eu une internationalisation, stimulée par la multiplication des projets transfrontaliers, qui a à son tour créé le besoin d’une structure internationale et une coopération avec les collègues OVAL aux Pays-Bas, en France et en Allemagne.” 

Quels sont les plus grands défis du secteur pour la décennie à venir ? 

“Les défis de base n’ont pas changé avec les années : attirer et conserver la meilleure équipe, trouver les meilleures idées et les transposer en concepts concrets rentables et donc durables. Et ils sont toujours d’actualité. À cela viennent s’ajouter deux points fondamentaux. OVAL s’inscrit dans une démarche d’« impact positif ». Tous nos collaborateurs travaillent pleinement à cette transition titanesque, qui doit non seulement limiter l'impact négatif de notre secteur, mais ambitionne aussi d'apporter une réelle valeur ajoutée à l'homme et à l'environnement. Nous voulons également exploiter les possibilités technologiques toujours plus nombreuses de manière à ce qu'elles contribuent réellement aux objectifs de nos clients et favorisent la connexion entre les personnes. Le récent changement de nom de The Oval Office en OVAL a été motivé par notre évolution et exprime simultanément une volonté de changement que rien ne pourra arrêter.”

Mich Van Aerde & Niels Goyvaerts, managing partners Balthazar Events 

Comment le rôle d’une agence événementielle a-t-il évolué au cours des 25 dernières années ?

Mich Van Aerde : “Beaucoup choses ont changé dans l’événementiel ces 25 dernières années. Pensez à l’impact des médias numériques et à la place qu’occupe la sécurité. Autrefois, c’était le caractère festif qui primait, aujourd'hui, nous accompagnons les clients dans une perspective plus large. Comment donner un rôle social pertinent à un événement au sein de votre stratégie de communication ? Comment aborder la diversité, la mobilité, les préférences alimentaires et la politique en matière d’alcool ? Comment s’adapter aux tendances socioéconomiques ? Balthazar Events a développé sa propre charte d’entrepreneuriat socialement responsable. Nous créons ainsi un impact pour nos clients et nous nous profilons comme un partenaire professionnel à long terme.”

Quelle importance ont pris la durabilité et la conscience écologique au sein du secteur événementiel ?

Niels Goyvaerts: “La réflexion écologique fait partie de notre manière de travailler, et ce dès la phase de conception. Faciliter une gestion durable des déchets, faire appel à des fournisseurs locaux et mettre en place une compensation des émissions de CO₂, tout ça fait partie des principes de base chez Balthazar Events. Mais nous considérons aussi la durabilité au sens plus large. Nous réfléchissons au rôle de notre entreprise au sein de la société. Nous créons des événements qui reflètent la diversité de la société. C’est une façon d’encourager le respect pour tous les participants. Sans distinction de race, de religion, de genre, d'orientation sexuelle ou de statut social. Ce sont pour nous des valeurs clés, à travers lesquelles nous garantissons que chacun(e) se sente bienvenu(e), en sécurité et à l’aise.”