Les ‘do’s & don’ts’ en matière de sécurité événementielle
17 septembre 2024Dans cette rubrique, nous donnons chaque fois la parole à un prestataire événementiel, lui permettant ainsi d’aborder certaines situations dans son domaine d’activité. Dans ce nouvel épisode, voici une série de conseils proposés par fielddrive, fournisseur de technologies événementielles et spécialiste des applications de check-in pour événements.
PME flamande au départ, fieldrive est aujourd’hui devenue un fournisseur mondial de premier plan pour les technologies événementielles sur site. Forte de 70 collaborateurs fixes, cette société soutient chaque année plus de 400 événements dans plus de 50 pays et coordonne des opérations logistiques à partir de 12 hubs sur tous les continents.
Chaque événement apporte son lot de défis en matière de sécurité. Mais pour certains événements de haute sécurité, il est particulièrement important de savoir qui sera présent et qui pourra à accéder à quels lieux. fielddrive est spécialisé dans les systèmes de vérification d'identité étanche et les badges de haute sécurité permettant de protéger les événements. L'entreprise peut s'appuyer sur une large expérience acquise dans le contrôle d'accès numérique dans tous les bâtiments de la Commission européenne et du Parlement européen. Elle propose désormais ces services de sécurité aux organisateurs d'événements du monde entier. Pour nous, fielddrive a accepté d’énumérer sept ‘do’s & don’ts’ intéressants en matière de sécurité événementielle.
Do: Assurez une vérification approfondie de l'identité de tous vos sous-traitants
Veillez à ce que l’identité de tous vos sous-traitants ait été vérifiée avant qu’ils ne pénètrent sur le site ou dans le lieu événementiel. En effet, le montage et le démontage sont les phases lors desquelles les événements sont les plus vulnérables. En recourant à l’authentification à deux facteurs et à la reconnaissance faciale, vous pourrez empêcher la transmission des badges et d'autres formes d'abus. Cela s’avère capital pour empêcher les personnes non autorisées d'entrer et ainsi garantir la sécurité de l'événement. Contrôlez systématiquement les fournisseurs et utilisez des méthodes sécurisées comme les contrôles biométriques pour vous assurer que seules les personnes autorisées auront accès aux zones sensibles.
Don't: Ne pas accorder de l’attention à une vérification approfondie lors de l'enregistrement
Négliger une vérification approfondie lors de l'enregistrement pourra entraîner des risques de sécurité. Utilisez des lecteurs de passeports MRZ, qui permettent de vérifier la validité de n'importe quel document d'identité ainsi que les falsifications partout dans le monde. Associez à cela un contrôle biométrique pour vous assurer que la personne devant la borne correspond au document. La vérification électronique est beaucoup plus rapide et plus sûre que la vérification manuelle, mais en règle générale, il faudra prévoir 10 secondes supplémentaires par participant pour la vérification des documents. En procédant à cela directement sur les terminaux sans transfert de données vers des serveurs externes, tout reste conforme au RGPD et cela accroît fortement la sécurité.
Do: Utilisez la reconnaissance faciale pour accélérer l’enregistrement
Offrez aux participants la possibilité de charger une photo récente lors de l'inscription en ligne. À l'arrivée, la borne d'enregistrement vérifiera le profil biométrique du participant, ce qui accélèrera considérablement le processus d'impression et de retrait du badge. Cette reconnaissance faciale pourra être associée à la vérification des passeports pour un enregistrement rapide et pratique. Assurez-vous cependant que la reconnaissance faciale soit toujours facultative afin de vous conformer aux réglementations RGPD. Assurez-vous également qu'aucune photo réelle ne sera jamais enregistrée, mais uniquement des profils biométriques.
Don't: Utiliser des badges sans éléments de sécurité
Évitez d'utiliser des badges sans éléments de sécurité tels que filigranes, hologrammes ou puces RFID. De tels badges augmenteront en effet le risque de falsification et d'accès non autorisé. Ajoutez des éléments qui rendront les badges infalsifiables et assurez-vous que les badges réimprimés seront immédiatement marqués comme duplicatas. Lors de l'interaction avec les points de contrôle et les systèmes d'accès, une alarme de sécurité devra retentir en cas de présentation d’un tel duplicata, ce qui permettra d'identifier rapidement les problèmes de sécurité. Optez aussi, de préférence, pour des badges avec photo, car cela ajoutera un niveau de sécurité supplémentaire et permettra de s'assurer que seules les personnes autorisées auront accès à l'événement.
Do: Sécurisez les données sur les bornes
Pour les événements faisant l’objet d’exigences de sécurité élevées, toutes les données sur les bornes devront être cryptées. Celles-ci ne pourront être décryptées que lors de l'enregistrement. Authentifiez tous les opérateurs qui auront accès aux données afin d’empêcher tout accès non autorisé. Cette opération sera essentielle pour maintenir l'intégrité des informations sensibles et garantir que seules les personnes autorisées auront accès aux données critiques. Le stockage sécurisé des données permettra d'éviter les fuites de données et, ce faisant, d'augmenter la sécurité globale de l'événement.
Do: Implémentez un contrôle d'accès spécifique par zone
Utilisez une plateforme d'enregistrement avancée pour gérer le contrôle d'accès spécifique par zone. Cela permettra d’accorder un accès temporaire à des zones spécifiques pour du personnel ou des athlètes, et d’utiliser des badges partagés pour un accès chronométré aux espaces VIP ou backstage. Ce type de contrôle créera un environnement organisé et sécurisé pendant l'événement, seules les personnes autorisées ayant accès à des zones spécifiques.
Don’t: Faire trop confiance aux contrôles des bagages
Les contrôles superficiels et aléatoires des bagages ajoutent peu de valeur à la sécurité globale d'un événement et peuvent donner un faux sentiment de sécurité. Parce qu'il n'y a pas de contrôle par la porte arrière pour les flight-cases, le matériel des traiteurs ou le matériel d'autres fournisseurs ou des exposants acheminés sur place. En cas de contrôles des bagages, assurez-vous que ceux-ci seront minutieux et appliqués de manière cohérente à tous les participants, exposants et collaborateurs. Cela permettra de réduire le risque de présence d'articles interdits sur l'événement et augmentera la crédibilité de vos mesures de sécurité.
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