Continuité

"Permettez-nous avant tout de valoriser tout ce qui a été accompli au cours de ces 30 premières années de VO, de même que le chemin de la durabilité ouvert par Michel et Patrick. 30 années de VO, ce sont notamment de multiples faits d'armes mémorables comme le Drive-in Movies de Bruxelles, la Foire du Livre et surtout le Bicentenaire de la Bataille de Waterloo qui nous a valu le titre de meilleure agence événementielle au niveau européen en 2015. Évidemment, nous essay(er)ons d'être dans la lignée de ce qui a été fait avant en termes de valeurs, en y apportant notre touche, mais en restant dans la continuité", entament Alexandre et Xavier, très reconnaissants. "Cette continuité est importante. Nous ne cherchons pas forcément la rupture. Nous savons d'où nous venons et savons ce que nous ont apporté ceux avec qui nous avons travaillé depuis 10 ou 20 ans. Mais il y a aussi de nombreux nouveaux visages. Ces 30 ans, c'est donc aussi le moment de célébrer la rencontre entre des états d'esprit différents, des cultures différentes. Au marché belgo-belge est en effet progressivement venu s'ajouter un marché européen. Il est intéressant d'avoir à un moment donné tout cela qui se mélange et de pouvoir en tirer une symbolique sur la continuité pour les 30 ans à venir."

Today for Tomorrow

"Dans une société en constante mutation, où tout s'accélère et où les crises se multiplient, nous considérons comme rôle premier de VO Group de faciliter la transition vers une société plus apaisée, plus humaine et plus juste. Afin de garantir un monde meilleur pour les générations futures. Et cela commence maintenant. En effet, la société de demain dépendra de nos actions d'aujourd'hui ou 'Today for Tomorrow' pour reprendre notre signature. Pour y parvenir, nous travaillons sur 5 axes: la durabilité/RSE, le contenu, le digital, la créativité/innovation et l'humain."

Durabilité/RSE

"Quelles que soient nos activités, qu'on s'adresse à des sociétés privées ou des institutions, et quelle que soit la discipline de communication, la dimension durabilité/RSE est au centre de nos préoccupations. Nous continuons donc à faire de la R&D sur cet axe pour développer des outils, comme notre Impact Tool, et des stratégies nous permettant d'être la pointe dans ce domaine et aussi et surtout, d'aider nos clients à avancer. En participant à de nombreux groupes de réflexion et mettant en place un certain nombre de partages d'informations et de bonnes pratiques, nous voulons jouer un rôle de leader en tant qu'entreprise active pour une société plus apaisée."

Contenu

"Le contenu est vraiment la clef du développement futur de VO., organiser des événements ne suffit plus. Nous devons avoir la capacité d'aider le client à mieux communiquer et à s'adresser yeux dans les yeux à son audience. Nous travaillons en co-création avec nos clients, grâce notamment à notre LAB, sur les contenus et les stratégies de communication à mettre en place. Le contenu implique aussi la maîtrise des matières en jeu. A travers tout le travail effectué en interne ou avec l'aide d'experts (observatoires, veilles informatives, R&D, LAB...), nous développons des expertises qui offrent des options stratégiques variées à nos clients. Cette maîtrise du contenu représente une plus-value certaine et donne également une autre dimension au travail en interne chez VO ."

Digital

"La communication digitale est aujourd'hui omniprésente dans tous les types de communication. Nous gardons toujours un œil sur les technologies. En premier lieu pour tout ce qui concerne l'expérience événementielle. Comment utiliser la technologie de la meilleure manière pour assurer la communication auprès de l'audience et même au-delà? Nous avons aussi développé une très forte experrtise en matière d'événements virtuels, ciblés sur l'expérience et l'interactivité. Un événement comme les European Research and Innovation Days (R&I Days), par exemple, a accéléré notre maîtrise de l'expertise digitale."

Créativité/innovation

"Inscrite dans l'ADN de VO, la créativité, liée aussi à un certain feeling artistique, est la base même de ce qui fait notre valeur ajoutée. Un groupe de communication se différencie en effet à travers sa créativité, sa capacité à avoir une créativité adaptée à la mission qui lui est confiée. Nous avons créé en 2017 un Lab de créativité, le VO-LAB, à la disposition des clients, où ils peuvent être confrontés à nous mais aussi à des experts pour trouver les meilleures solutions créatives pour lancer soit un événement, soit un concept de communication. Mais cette innovation et créativité, nous devons aussi l'intégrer dans notre façon de fonctionner. Nous essayons par exemple d'être un moteur d'innovation dans le domaine de la durabilité liée à la communication. Nous avons notamment élaboré un calculateur de compensation CO2 de la diffusion des campagnes de communication ainsi qu'un calculateur de l'impact sur la biodiversité des événements. Bref, nous intégrons l'innovation dans tous nos axes de développement."

Et, last but not least, l'humain

"VO Group n'est pas une société qui fabrique des produits, mais bien des concepts, de l'organisation, de la créativité, de l'innovation... Ce qui, jusqu'à preuve du contraire, ne passe pas par des machines, mais bien par des humains. Nous pensons vraiment que la valeur ajoutée de toutes les personnes qui composent VO font sa richesse. C'est pourquoi nous avons mis en place un système de management participatif qui permet à tous les VOtiens de participer à des réflexions stratégiques sur différents sujets, tels la RSE, le développement de la communication du groupe, les ressources humaines, le futur de l'entreprise, etc. C'est aussi la base de ce en quoi nous croyons: notre capacité à donner de l'ownership à nos collaborateurs, à les responsabiliser et à leur donner la reconnaissance qu'ils méritent", concluent Alexandre Velleuer et Xavier Vincent.