Live Strategy Roadmap: nouveau tool utile par New Balls Please
14 novembre 2019New Balls Please rassemble son expertise ‘live strategy’ dans une roadmap. L'expérience et la connaissance acquisent par l’entreprise ces dernières années est ainsi condensée dans un guide clair qui est utilisé lors de chaque événement.
Un event n’est jamais un but en soi. Qu’il s’agisse d’un lancement d’un produit, une conférence ou un salon, il faut que l’event soit bien intégré dans les stratégies marketing et communication et respecte le branding de l’entreprise. C’est un bon moyen pour renforcer la notoriété de la marque, attirer des nouveaux clients et les fidéliser.
Les événements nécessitent de gros investissements et beaucoup de ressources. Comme pour tout autre investissement, vous vous attendez à un retour sur investissement (ROI) au moins proportionnel aux efforts déployés. Pour les événements, il est également intéressant de mesurer le retour sur événement (ROE). Quel a été l'impact de l'événement sur la notoriété de la marque? Quel a été niveau de satisfaction des clients, quel score NPS a-t-on atteint? La stratégie, avec des plans coordonnés et des actions bien exécutées, est la clé de la réussite.
Serge Deben, responsable de la stratégie et du développement commercial chez New Balls Please explique: «Un événement peut être interprété de différentes manières, c’est ce qui fait sa beauté. C'est un instrument polyvalent. Mais pour pouvoir l'utiliser avec un maximum de résultats, il est nécessaire de développer une stratégie spécifique, qui est ensuite suivie méticuleusement. ”
Une stratégie commence avec des objectifs ambitieux, mais réalistes. La détermination des indicateurs de performance clés (KPI) permet d’obtenir des directives claires et des résultats mesurables. Les événements produisent beaucoup de données (participants, satisfaction, leads et engagements). Une bonne stratégie assure un traitement et une interprétation simples des données. Ensuite, votre stratégie se transforme en un scénario qui assure un suivi efficace avant, pendant et après l'événement.
Finalement, votre stratégie se transforme en une histoire. Vos événements doivent parler pour engager. Vous voulez un fil rouge qui motive vos participants, encore une fois avant, pendant et après votre événement. La narration transforme votre événement en une expérience qui restera longtemps dans l’esprit de vos clients.
Déterminer les objectifs, adapter votre événement à ceux-ci, élaborer un scénario, assurer le suivi, ne sont pas des tâches faciles. Cela demande de l'expérience, un souci du détail et une planification minutieuse. New Balls Please a l'expérience et les compétences. Nous avons créé une roadmap stratégique en vingt étapes pour garantir le succès de vos événements. Une feuille de route pour un événement réussi.
Intéressé par notre Live Strategy Roadmap ? Appelez le +32 (0) 9 265 98 00 ou envoyez un e-mail à hello@newballsplease.be. Nous serons heureux de vous en procurer un.
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