Le déploiement de la gestion stratégique des réunions couronné de succès dans 96% des cas
01 juillet 2016Les entreprises qui possèdent un programme leur permettant de gérer leurs réunions de manière stratégique reconnaissent qu’un tel programme est indéniablement précieux. Les principaux avantages du déploiement d’un programme de Strategic Meetings Management (SMM) sont : une plus grande transparence des dépenses, des économies de coûts, la limitation des risques et un meilleur respect de la politique de voyages. Au final, tout ceci entraîne une plus grande efficacité des réunions et autres événements. C’est ce qu’il ressort d’une nouvelle enquête mondiale, réalisée par Carlson Wagonlit Travel (CWT) et le Groupe BTN.
L’enquête Driving Success in Strategic Meetings Management traite des avantages d’un programme de SMM. La moitié des personnes interrogées avec un programme SMM affirme avoir réalisé une économie de 10%. 17% d’entre elles affirment même que l’économie dépasse les 15%. Sur le plan de la transparence et de la réduction des coûts, le gros avantage s’obtient par la centralisation et le contracting des fournisseurs hôteliers.
En dépit de ces avantages considérables, le marché SMM sort à peine des limbes. En raison de l’absence d’une méthode standard, d’aucuns ont l’impression qu’il est complexe de mettre en œuvre un programme SMM. C’est juste le contraire car chaque programme est unique. Il peut donc être adapté de manière flexible aux besoins spécifiques d’une entreprise.
Kari Wendel, Senior Director de Global SMM Strategy & Solutions: “Sur la base de l’enquête, voici notre avis: ne pêchez pas par un excès d’ambition lors de l’initiation d’un programme SMM. Préservez la simplicité et focalisez-vous sur la stratégie. Démontrez tout d’abord la valeur et optimalisez ensuite progressivement les différents aspects du programme”.
Pour l’étude, plus de 20 travel and meetings management experts et professionnels SMM ont été interviewés. Par ailleurs, plus de 246 Meeting & Events planners à travers le monde ont complété une enquête en ligne.