Comme chaque année, Lamot dresse son bilan. L’année dernière, nous annoncions que 2015 avait été notre meilleure année… nous pouvons maintenant dire la même chose de 2016. “Après notre forte croissance en 2015, nous espérions secrètement un status quo. Mais les résultats de 2016 ont été encore meilleurs. Les excellentes années se succèdent”, se réjouit Jan Simons, manager de Lamot.

“Nous constatons que les demandes en matière de tourisme MICE sont sur une pente ascendante à Malines. Le centre de congrès de Lamot est un excellent incubateur pour ce tourisme d’affaires. La location de salle a même progressé de 11%, surpassant toutes nos attentes”, avance l’échevin du Tourisme et président de Lamot, Björn Siffer. “Ces excellents résultats nous réjouissent. Le service Tourisme et le centre Lamot travaillent dur pour assurer à Malines une place de choix en tant que destination MICE”.

Le point de référence de Lamot ? La location des salles. Elle n’a jamais été aussi élevée qu’en 2016. “Mais nous marquons aussi des points au niveau de la satisfaction des clients. C’est ce que démontre la nouvelle étude de marché d’Experience Magazine”, déclare Simons. “En 2015, nous étions à la cinquième place parmi les meilleurs centres des congrès de Belgique. Aujourd’hui, les 756 entreprises interrogées nous positionnent en quatrième place”.

D’après Gregory Smet d’Experience Magazine - Eventnews.be, ce n’est pas un hasard. “Dans le segment des sites événementiels belges, on a constaté une nette progression des villes secondaires en 2016. Mais ce n’est pas la seule explication de l’avancée de Lamot dans notre étude annuelle”, estime Smet. “Ce site malinois a à son actif une accessibilité aisée, d’excellentes infrastructures et une équipe professionnelle. On ne décroche pas la quatrième place par hasard”.

La ville fière de Lamot

Le président du centre de congrès Lamot et échevin de la culture Björn Siffer (Groen) est fier de ces résultats. “L’équipe solide de Lamot veille à la satisfaction des clients, les meilleurs ambassadeurs qui soient pour poursuivre la promotion de notre ville”, explique Siffer. “Un meeting, incentive, congrès ou événement au centre Lamot prend une autre dimension grâce à l’offre développée en collaboration avec l’Horeca et de nombreux autres partenaires. Notre centre de congrès tisse des liens avec la ville, ce qui génère une expérience unique”.

Bart Somers (Open Vld) vante également les mérites de Lamot. “Malines est plus que jamais au centre de l’attention”, affirme le bourgmestre. “L’augmentation du tourisme en est un indicateur important. Elle s’exprime à travers le nombre de passages et de nuitées réservées dans notre ville, mais aussi de congrès organisés sur le territoire. Y compris au Lamot, qui boucle à nouveau une excellente année. La mise en valeur de Malines en tant que destination de l’avenir par le Financial Times et de Lamot en tant que centre de congrès de qualité dans Experience Magazine porte clairement ses fruits”.

Compliments des clients

Les partenaires et les clients ne sont pas surpris par ces excellents chiffres. “Nous sommes une entreprise qui baigne dans un monde en constante évolution”, rappelle Paul Van Coillie, PDG d’Arco Information, “mais au centre Lamot, nous trouvons toujours un partenaire qui s’adapte à la perfection à nos besoins”.

Ou pour reprendre les mots de Bert Knuts, directeur général d’Event Masters : “C’est toujours un plaisir de travailler avec Lamot. Outre son excellente situation dans le superbe centre-ville de Malines, son bâtiment historique et ses fabuleuses infrastructures, Lamot a encore un autre atout : son caractère humain. Lamot repose sur une équipe enthousiaste qui fait toujours ce petit effort supplémentaire pour le client et l’organisateur”.

www.lamot-mechelen.be