Préparatifs : Il faut calculer le nombre idéal de véhicules pour que des invités ou des voyageurs n'attendent pas et se sentent choyés. Le flux manager s'occupe des calculs, formules et estimations pour un service adapté. 7 minibus de 7 places ou un seul car de 49 ? Simple transfert ou navette continue ? Des questions auxquelles il sait parfaitement répondre.

Pendant l'évènement un chauffeur ne peut pas tout faire. Le flux manager peut par exemple garder des places de parking libres, accueillir les passagers, ouvrir la porte et indiquer le chemin ou encore rassembler un groupe de personnes pendant que le chauffeur attend stationné. Le flux manager personnalisera le véhicule avec un affichage de pancartes. Sur la route, il a les mains libres : il peut s'occuper des invités avec soin tout en restant en relation avec l'organisation d'un événement : repas, briefing, contacts téléphoniques. Il facilite la vie des convives, de l'organisateur et du chauffeur et contribue donc à la satisfaction générale.

Un service de navette peut comporter ... beaucoup de navettes ! Si de nombreux départs sont prévus à la même heure ou à des heures différentes pour arriver au même point donné, il faut quelqu'un en charge de la coordination. S'il s'agit d'un service de navette continu entre un point A et un point B, il faut s'assurer que tous les véhicules ne se trouvent pas au même endroit, ou tous sur la route en même temps. Ici, le flux manager donne le tempo !

En conclusion, un service de navette optimal ne se résume pas aux compétences d'une simple société de transport. Fluxology l'a compris et accorde énormément d'importance à la qualité des véhicules et au professionnalisme de son personnel. Le flux manager constitue à ce titre, dans le cadre d'un événement nécessitant une ou des navettes, un renfort de poids qui peut faire toute la différence !

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